TRƯỞNG NHÓM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (SL: 02)

8 triệu - 12 triệu

Mô tả công việc – Tổ chức các chương trình khuyến mãi, khai thác đặt hẹn khách hàng dịch vụ ô tô (bảo dưỡng, bảo hiểm đồng sơn, các gói bảo dưỡng, cứu hộ ô tô) theo mục tiêu, doanh số.- Khảo sát sự hài lòng khách hàng và làm hài lòng KH. – Báo cáo hãng và công ty theo quy định. – Tham gia đội cung cấp các trải nghiệm dịch vụ cho khách hàng.- Cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng.- Thực hiện đúng MTCV và quy trình CSKH. – Tham gia các sự kiện, hoạt động truyền thông, quảng bá thương hiệu công ty.

Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết – Tốt nghiệp Đại học- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm dịch vụ chăm sóc khách hàng, thực hiện doanh số dịch vụ. – Ưu tiên ứng viên làm việc CSKH trong lĩnh vực ô tô, bảo hiểm.- Làm việc độc lập, có kế hoạch, có kỹ năng lắng nghe, giải quyết vấn đề và tuân thủ các quy trình, quy định công ty.- Có khả năng thực hiện mục tiêu, doanh số.- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói thân thiện.

Mô tả Loại công việc Nhân viên toàn thời gian Cấp bậc Trưởng nhóm / Giám sát Học vấn Cử nhân Giới tính Nam / Nữ Tuổi Dưới 35 Ngành nghề Tư vấn , Dịch vụ khách hàng , Bán hàng / Kinh doanh

Thông tin liên hệ Tên liên hệ: Phòng Hành chính Nhân sự Lô A2-2 KDC Nút giao thông Tuyên Sơn, Đường 2/9 , Quận Hải Châu , Đà Nẵng , Viet Nam – Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến qua CareerLink, gửi kèm file hoặc trực tiếp đến tại công ty Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt