Mô tả công việc – Tiếp nhận các cuộc gọi cấp cứu, tư vấn dịch vụ đặt lịch khám, giải đáp các câu hỏi thắc mắc, hoặc chuyển tiếp cuộc gọi đến bộ phận chuyên môn có liên quan.- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề góp ý của khách hàng liên quan đến dịch vụ của bệnh viện.- Thực hiện các công tác Chăm sóc khách hàng qua điện thoại.- Hỗ trợ các công việc khác khi được phân công.- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn. * Quyền lợi được hưởng – Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiếp cận các dịch vụ kỹ thuật cao cùng với các trang thiết bị hiện đại.- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.- Được tham gia các khóa đào tạo theo luật định và các khóa nâng cao kiến thức chuyên môn.- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo luật định.- Lương tháng 13, thưởng lễ, tết.- Được khám sức khoẻ định định kỳ và tham gia các hoạt động du lịch, team building hàng năm theo quy chế của công ty, hưởng chế độ sinh nhật nhân viên hàng tháng, hưởng chế độ hiếu hỷ, …- Được hỗ trợ cơm trưa tại căn tin.- Thưởng, các chế độ đãi ngộ khác theo chính sách của Bệnh viện.
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết – Giới tính: Nam/Nữ.- Độ tuổi: dưới 35 tuổi.- Có bằng tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, có kinh nghiệm làm việc ở ngành nghề trực tổng đài sẽ là lợi thế.- Kỹ năng: Giọng nói tốt, truyền cảm, giao tiếp – ứng xử tốt, khả năng tư vấn, thuyết phục tốt.- Vui vẻ, hòa đồng, hoạt bát.- Có sức khỏe tốt, nhiệt tình, chịu khó, ham học hỏi, khả năng chịu áp lực công việc cao, trung trực và có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc.- Tin học: bằng A tin học văn phòng.- Có khả năng đi ca.- Mong muốn gắn bó, góp phần vào sự phát triển của Bệnh viện S.I.S Cần Thơ.- Ưu tiên:+ Có kinh nghiệm đã từng trải qua các vị trí tương đương.+ Ưu tiên các ngành Ngoại ngữ, Du lịch, Việt Nam học.+ Biết nhiều ngôn ngữ khác ngoài tiếng Việt.
Mô tả Loại công việc Nhân viên toàn thời gian Cấp bậc Nhân viên Học vấn Cao đẳng Giới tính Nam / Nữ Tuổi Dưới 35 Ngành nghề Tư vấn , Dịch vụ khách hàng , Chăm sóc sức khỏe / Y tế
Thông tin liên hệ Tên liên hệ: Phòng Nhân Sự 397 Nguyễn Văn Cừ, Phường An Bình , Quận Ninh Kiều , Cần Thơ , Viet Nam – Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến qua hệ thống CareerLink, gửi kèm file hoặc trực tiếp đến tại công ty* Ứng viên ứng tuyển vui lòng gửi Hồ sơ qua địa chỉ email của bệnh viện.(Tiêu đề mail ghi rõ: Vị trí tuyển dụng_Tên ứng viên).Hoặc nộp hồ sơ ứng tuyển trực tiếp về Phòng Nhân sự – Bệnh viện Đa khoa Quốc tế S.I.S Cần Thơ, Số 397 Nguyễn Văn Cừ nối dài, Phường An Bình, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.* Hồ sơ nộp bao gồm:- Đơn dự tuyển (theo mẫu của bệnh viện). Ứng viên có thể download đơn ứng tuyển từ website của Bệnh viện Đa khoa Quốc tế S.I.S Cần Thơ: https://sisvietnam.vn/ ở mục Tuyển dụng.- CV cá nhân.- Scan/Ảnh chụp: Bằng tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học/Thạc sĩ/Tiến sĩ. Các văn bằng/chứng chỉ có liên quan (nếu có), sơ yếu lý lịch có xác nhận cơ quan có thẩm quyền. Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt