Mô tả công việc * Mô tả công việc:- Hỗ trợ khách hàng và các nhân viên trong bộ phận Hỗ trợ khách hàng dịch vụ chuyển tiền Nhật – Việt (biên phiên dịch tài liệu, liên hệ khách hàng,…)- Đào tạo và theo dõi quá trình đào tạo nhân viên mới vào theo yêu cầu của dự án;- Đảm bảo chất lượng, deadline của công việc được giao;- Thực hiện báo cáo cho cấp Quản lý;* Thời gian làm việc : – Làm việc theo lịch của Nhật (ngày lễ, Tết Việt Nam vẫn làm việc luân phiên)- Làm việc 05 ngày/tuần, nghỉ 02 ngày luân phiên (theo sắp xếp của bộ phận)- Thời gian làm việc trong ngày theo ca luân phiên:+ Ca 1: 08:00 – 17:00+ Ca 2: 11:00 – 20:00+ Thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ của Nhật Bản làm việc 01 ca: 10:00 – 19:00* Quyền lợi được hưởng:- Lương bao gồm:+ Lương cơ bản: 5.050.000 VNĐ/tháng+ Phụ cấp tiếng Nhật: 1.000.000 VNĐ/tháng (đối với JLPT N3); 2.000.000 VNĐ/tháng (đối với JLPT N2);+ Thưởng hiệu suất lên đến 2.000.000 VNĐ/tháng (theo chính sách của dự án);+ Phụ cấp ca 2: 30.000 VNĐ/ca+ Phụ cấp ca Chủ nhật: 50.000 VNĐ/ca- Hưởng lương tháng 13 theo quy định Công ty ;- Review lương hàng năm theo năng lực;- Làm việc ngày Lễ, Tết Việt Nam hưởng lương theo Luật Lao động Việt Nam;- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Công ty;- Hưởng chế độ 14 ngày phép/ năm theo quy định Công ty;- Khi tham gia Công đoàn được hưởng các chế độ ngày Lễ, Tết, sinh nhật, kết hôn, thăm hỏi,….- Khám sức khỏe miễn phí hàng năm;- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp;- Được trang bị máy tính phục vụ công việc;- Cơ hội được thăng tiến lên các vị trí cao hơn;

Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết – Trình độ tiếng Nhật N3 trở lên (có chứng chỉ JLPT);- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt; – Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (word, excel); – Có thể làm việc Lễ, Tết Việt Nam và theo ca luân phiên;

Mô tả Mã việc làm SBI_JP Loại công việc Nhân viên toàn thời gian Cấp bậc Nhân viên Học vấn Trung học phổ thông Giới tính Nam / Nữ Tuổi 20 – 35 Ngành nghề Ngân hàng / Chứng khoán , Dịch vụ khách hàng , Biên phiên dịch / Thông dịch viên

Thông tin liên hệ Tên liên hệ: Bộ phận nhân sự Tòa nhà Detech II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng Hậu , Quận Cầu Giấy , Hà Nội , Viet Nam – Các ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ trực tuyến, mail hoặc trực tiếp tại công ty Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Nhật