Mô tả công việc – Bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet, dịch vụ truyền hình FPT và các dịch vụ viễn thông tại nhà khách hàng.
– Triển khai nâng cấp dịch vụ truyền hình FPT, hệ thống Wifi, Camera và các dịch vụ gia tăng khác trên đường truyền Internet tại nhà khách hàng.
– Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.
– Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và cài đặt các dịch vụ đi kèm do FPT Telecom cung cấp cho khách hàng (Truyền hình FPT,Camera , thiết bị wifi…).
– Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng.
– Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết – Tốt nghiệp Trung cấp hoặc Cao đẳng chuyên ngành Điện tử Viễn thông, Công nghệ thông tin, Mạng máy tính, Điện – Điện công nghiệp, Điện tử Công nghiệp…….
– Hiểu biết về mạng căn bản ( địa chỉ IP, DNS, web…).
– Ứng viên có kinh nghiệm sửa chữa, lắp đặt hạ tầng viễn thông, Internet, điện lực truyền hình cáp…là một lợi thế.
– Có phương tiên đi lại (xe máy).
– Có sử dụng smartphone để cài đặt các ứng dụng bắt buộc hỗ trợ trong công việc.
Mô tả Loại công việc Nhân viên toàn thời gian Cấp bậc Kỹ thuật viên / Kỹ sư Học vấn Trung cấp Giới tính Nam Ngành nghề Viễn Thông , Điện / Điện tử , Bảo trì / Sửa chữa
Thông tin liên hệ Tên liên hệ: Ms Lan Anh 408 tỉnh lộ 8, khu phố 4, thị trấn củ chi , Huyện Củ Chi , Hồ Chí Minh , Viet Nam – Các ứng viên quan tâm có thể nộp hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file hoặc trực tiếp đến tại công ty Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt