Mô tả công việc – Trực Hotline/Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về cácsản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử.- Cập nhật thông tin lên hệ thống.- Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của cấp trên.* THỜI GIAN LÀM VIỆC- Xoay ca theo tuần, tuần off 1 ngày bất kỳ.- Ca 1: 6:00 – 15:00.- Ca 2: 7:00 – 16:00.- Ca 3: 8:00 – 17:00.- Ca 4: 9:00 – 18:00.- Ca 5: 13:00 – 22:00.- Ca 6: 14:00 – 23:00.* LƯƠNG:Tổng thu nhập: 6.660.000 – 6.960.000 VND/tháng- Lương cơ bản: 5.260.000 VND- Phụ cấp tiền ăn: 500,000 VND- KPIs: 900,000 – 1,200,000 VND* CHẾ ĐỘ- 2 tháng thử việc nhận 100% lương cơ bản- 14 ngày phép/năm- BHXH đầy đủ- Lương tháng 13- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.- Các chương trình đạo tạo nghiệp vụ- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.* ĐỊA ĐIỂM: Lầu 6, Tòa QTSC9, Công viên phần mềm Quang Trung, Tân Chánh Hiệp, Quận 12
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết – Tốt nghiệp THPT trở lên.- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Mô tả Loại công việc Nhân viên toàn thời gian Cấp bậc Nhân viên Học vấn Trung học phổ thông Giới tính Nam / Nữ Tuổi 18 – 30 Ngành nghề Tư vấn , Dịch vụ khách hàng
Thông tin liên hệ Tên liên hệ: Mr. Nghĩa 06th FL, QTSC 9 Building, Quang Trung Software City, Tan Chanh Hiep Ward , Quận 12 , Hồ Chí Minh , Viet Nam – Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến qua hệ thống CareerLink, gửi kèm file hoặc trực tiếp đến tại công ty Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt