Mô tả công việc – Phụ trách xây dựng chương trình đào tạo kỹ năng mềm (Bộ Kỹ năng Sales & Chăm sóc khách hàng) và đứng lớp đào tạo cho Cán Bộ Nhân viên FPT Telecom. – Xây dựng các chương trình và hệ thống tài liệu, bài giảng các Kỹ năng mềm và Sản phẩm dịch vụ. – Phối hợp thiết kế các chương trình, hình thức đào tạo mới/ nâng cao phù hợp với từng đối tượng nhân viên. – Trực tiếp giảng dạy các kỹ năng theo sự phân công. – Giải đáp và tư vấn các thắc mắc của CBNV về nội dung giảng dạy và các vấn đề liên quan. – Theo dõi, đánh giá thái độ và khả năng tiếp thu của CBNV để đưa ra các hành động nhằm nâng cao chất lượng đào tạo. – Đánh giá và đề xuất cải tiến thường xuyên về giáo trình và tài liệu đào tạo. – Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
QUYỀN LỢI: – Gói thu nhập năm tương đương năng lực.- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành. – Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân… – Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, trẻ trung. – Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi. – Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến không giới hạn. – Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,… – Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết – Tốt nghiệp Đại học trở lên mọi khối ngành, ưu tiên Quản trị kinh doanh, Marketing, Sư phạm, Ngôn ngữ học… – Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Giảng viên Đào tạo đội ngũ Sales cho các Doanh nghiệp. – Ưu tiên Có kinh nghiệm làm việc ở mảng Sales thị trường. – Ứng viên có kiến thức và hiểu biết tốt về các sản phẩm dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông là một lợi thế. – Kỹ năng thúc đẩy tư duy tích cực và tạo cảm hứng trong thuyết trình, giảng dạy. – Không mắc lỗi phát âm. – Sử dụng thành thạo các công cụ thiết kế bài giảng và hỗ trợ giảng dạy. – Ưu tiên giỏi e-learning. – Có khả năng dạy live learning. – Biết làm nội dung đào tạo online (làm kịch bản, xây dựng clip đào tạo…) – Có khả năng đi công tác ngoại tỉnh.
Mô tả Loại công việc Nhân viên toàn thời gian Cấp bậc Nhân viên Học vấn Cử nhân Giới tính Nam / Nữ Ngành nghề Dịch vụ khách hàng , Giáo dục / Đào tạo / Thư viện
Thông tin liên hệ Tên liên hệ: Ms Dung Lô L29B-31B-33B đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, phường Tân Thuận Đông , Quận 7 , Hồ Chí Minh , Viet Nam – Các ứng viên quan tâm có thể nộp hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file hay trực tiếp đến công ty Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt