Mô tả công việc * MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Trực Hotline/Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử.
– Cập nhật thông tin lên hệ thống.
– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
* THỜI GIAN LÀM VIỆC
– Xoay ca theo tuần, mỗi tuần nghỉ 2 ngày bất kỳ:
Ca 1: 20:00 – 05:00
Ca 2: 21:00 – 06:00
Ca 3: 22:00 – 07:00
Ca 4: 23:00 – 08:00
* MỨC LƯƠNG
– Thu nhập lên đến: 13.000.000 VND/ tháng, bao gồm:
– Lương cơ bản: 8.500.000 VND
– Phụ cấp cơm: 500.000 VND
– Thưởng KPI: 900.000 VND – 1.200.000 VND
– Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương.
– Phụ cấp ca đêm 30% lương cơ bản theo luật lao động 2019
* QUYỀN LỢI
– Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
– Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
– Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
– 14 ngày phép 1 năm.
– Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
– Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
– Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết – Tiếng Anh trình độ B2 Tiếng Anh (Có hỗ trợ công cụ test)
– Tốt nghiệp THPT trở lên.
– Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
– Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

Mô tả Loại công việc Nhân viên toàn thời gian Cấp bậc Nhân viên Học vấn Trung học phổ thông Giới tính Nam / Nữ Tuổi Dưới 35 Ngành nghề Tư vấn , Dịch vụ khách hàng , Biên phiên dịch / Thông dịch viên

Thông tin liên hệ Tên liên hệ: Ms. Cẩm Toà nhà FleMingtion Tầng 10 – 182 Đ. Lê Đại Hành, Phường 15 , Quận 11 , Hồ Chí Minh , Viet Nam – Các ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ trực tuyến qua Careerlink, công ty sẽ liên hệ phỏng vấn ứng viên phù hợp. Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Anh