Mô tả công việc – Tiếp nhận, báo giá và triển khai thực hiện các yêu cầu dịch vụ kiểm tra, bảo dưỡng, sửa chữa, bảo hành, bảo hiểm, cứu hộ ô tô, sửa chữa lưu động,.. của khách hàng theo đúng MTCV và quy trình dịch vụ hãng, công ty.- Tư vấn các dịch vụ bổ sung, các gói kiểm tra, bảo dưỡng, bảo hiểm đồng sơn, chăm sóc xe, bán phụ tùng, phụ kiện xe.- Tư vấn đặt hẹn dịch vụ, chăm sóc và phát triển khách hàng dịch vụ bảo đảm số lượt xe và doanh thu mỗi ngày. – Thực hiện và hoàn thành chỉ tiêu được giao.- Theo dõi tiến độ sửa chữa, hàng Back Order để thông tin đến khách hàng kịp thời.- Hỗ trợ khách hàng khai báo thủ tục bảo hiểm xe & đáp ứng thủ tục thu hồi công nợ đối với xe sửa chữa bảo hiểm.- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận liên quan thu hồi công nợ, hài lòng khách hàng.- Thực hiện các báo cáo định kỳ.- Các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận/admin và BGĐ công ty.
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết – Tốt nghiệp cao đẳng/đại học chuyên ngành cơ khí động lực, công nghệ ô tô- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm vị trí trưởng nhóm/nhân viên cố vấn dịch vụ tại các đại lý ô tô, hãng ô tô.- Có bằng lái xe ô tô còn hiệu lực.- Có kỹ năng giao tiếp, ngoại hình, làm việc logic, tư vấn thuyết phục khách hàng.- Có sức khoẻ, năng động, trung thực, chịu được áp lực công việc.- Có khả năng lập và thực hiện kế hoạch công việc mỗi ngày, hoàn thành deadline- Tuân thủ quy trình, nội quy, quy định và cam kết làm việc lâu dài- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và biết sử dụng phần mềm dịch vụ xưởng ô tô.- Không có công việc kinh doanh riêng, không vướng bận công việc gia đình.- Đồng ý, tuân thủ và chấp hành chính sách, quy định công ty bao gồm chính sách lương, thưởng, kpi theo quy định.
Mô tả Loại công việc Nhân viên toàn thời gian Cấp bậc Nhân viên Học vấn Kỹ sư Giới tính Nam / Nữ Tuổi Trên 27 Ngành nghề Tư vấn , Bán hàng / Kinh doanh , Ô tô
Thông tin liên hệ Tên liên hệ: BP HCNS 01 Nguyễn Hanh, Phường Hòa Cường Nam (Lô A2-2 KDC Nút giao thông Tuyên Sơn, Đường 2/9) , Quận Hải Châu , Đà Nẵng , Viet Nam – Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến qua CareerLink, gửi kèm file hoặc trực tiếp đến tại công ty Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt